결과를 본 뒤에도 이어서 볼 거리가 필요했습니다

결과 화면은 콘텐츠의 마침표입니다. 사용자는 여기서 자신이 어떤 결과를 받았는지 확인합니다. 하지만 마침표만 있으면 흐름이 바로 끝납니다. 조금 더 보고 싶은 사람에게는 다음에 무엇을 할지 보여주는 길이 필요했습니다.

그래서 결과 화면에는 관련 콘텐츠나 다시 해볼 수 있는 버튼을 두었습니다. 억지로 붙잡는 느낌이 아니라, “이것도 해볼래요?” 하고 조용히 건네는 정도가 좋았습니다. 사용자가 원하면 이어지고, 원하지 않으면 결과만 보고 나갈 수 있어야 합니다.

결과 뒤에 너무 많은 카드를 보여주면 사용자는 오히려 고르기 어렵습니다. 결과를 막 본 상태에서는 머릿속에 방금 한 콘텐츠의 분위기가 남아 있습니다. 그 분위기와 너무 멀리 떨어진 추천이 나오면 흐름이 어색해집니다.

그래서 추천은 가까운 콘텐츠 위주로 두는 것이 좋다고 봤습니다. 동물 테스트를 한 사람에게는 가벼운 밸런스 게임이나 초성 퀴즈가 자연스럽고, 퀴즈를 끝낸 사람에게는 짧은 테스트가 부담이 덜합니다. 이어지는 길은 많기보다 납득되어야 합니다.

모든 사용자가 제작 노트를 읽지는 않을 것입니다. 그래도 결과를 보고 궁금해진 사람에게는 글이 좋은 다음 길이 됩니다. 왜 이런 결과가 나왔는지, 질문은 어떻게 정했는지, 이미지나 결과 문장은 어떤 기준으로 만들었는지 읽어볼 수 있기 때문입니다.

결과 화면에서 바로 다른 콘텐츠로 가는 길과, 조금 더 읽는 길이 함께 있으면 사이트가 덜 단절되어 보입니다. 놀고 싶은 사람과 읽고 싶은 사람이 각자 자기 속도로 움직일 수 있습니다. 이 흐름이 전체 경험을 더 단단하게 만든다고 봤습니다.